[社会经济发展]消费金融发短信是什么意思
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一、概念
消費金融發短信是指消費金融機構的一種營銷手段,即通過短信的形式向用戶傳遞有關產品、服務、優惠等相關信息。該方式成本低廉,覆蓋範圍廣,能夠快速傳遞信息,對於提升消費金融機構的競爭力具有重要作用。
1.1消費金融發短信的原理
消費金融發短信的原理是將消費金融機構所要傳遞的信息短信化並批量發送給用戶,用戶通過手機收到相關信息。如:某網貸平臺發短信給用戶:尊敬的用戶,您已借款成功,請及時還款。感謝您的信任。
1.2消費金融發短信的方式
消費金融發短信的方式主要有兩種:
1、自建平臺
消費金融機構自建平臺,通過接入短信服務商API接口調用短信發送接口實現消息發送,確保短信發送的速度和質量可控。
2、第三方平臺
消費金融機構委託第三方服務商提供消費金融發短信服務,節省了研發、建設和運維成本。
二、效果
消費金融發短信的效果主要體現在以下幾個方面:
2.1提升品牌知名度
透過擬定好的營銷策略,向大規模的潛在客戶發送“風格貼切”、“有趣的”、“接地氣”的短信,可以有效的出現品牌形象,提高品牌知名度。
2.2提升營銷效果
在客戶和潛在客戶眼中,獲得一定的信任後,即可進一步將“本金保障”、“安全保障”、“互動體驗”、“禮品回饋”等優勢推廣至更廣泛的客戶,收到更好的營銷效果。
2.3拓展客戶資源
短信營銷可以獲取大量潛在用戶的信息,不但夠快速地知道用戶的反饋和興趣點,且可以根據用戶的行爲分析並優化自己的短信營銷策略,從而拓展更多更廣的客戶資源。
三、如何有效進行消費金融發短信
3.1精準定位用戶
精準定位用戶是消費金融發短信的首要步驟,只有分析出每個客戶的需求、喜好等特徵,才能針對性的制定營銷策略。
3.2把握短信語境
在短信營銷中,語境是非常重要的,一些不合適的話語和營銷方案會讓用戶感覺到有侵犯感和反感,甚至還會出現惡評,影響整個品牌形象。
3.3信息精簡、突出
短信內容要簡潔明瞭、突出亮點,將所要傳達的信息萃取出來讓用戶更容易記住。
3.4良好的傳送時機
選擇適時的傳送時間非常重要。越是不方便接受信息的時間越是容易引起反感。
四、總結歸納
消費金融發短信是提高公司品牌知名度、營銷效果、拓展客戶資源的重要途徑。只有充分掌握消費金融發短信的原理、方式及技巧,才能夠讓營銷效果得到有效的提升。另外,要注意短信語境的把握,信息精簡、突出和發送時機的選擇,同時做好跟蹤數據、分析調整策略也是消費金融發短信的一箇重要工作。
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