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專題：2024格林威治經濟論壇

　　當下B2B外貿正越來越頻繁地成爲國際頂級投資者會議上的主題，爲什麼？

　　6月6日在香港舉辦的頂級投資者峯會“格林威治論壇”上，阿里國際站總裁張闊在一場對談中透露了箇中緣由。全球貿易中絕大部分的出口額都是以B2B形式進行的，作爲該領域最大的數字化平臺，阿里國際站全年的GMV達到了500億美元、服務的中小企業整體出口規模更達4000億美元。這是任何人討論時下出海熱潮時無法繞開的主力賽道。

　　（圖：阿里國際站總裁張闊在格林威治論壇談AI）

　　可即便以這樣的體量，數字化在全球貿易中的滲透率仍然是個位數，而這恰是B2B數字貿易的想象力所在：天花板很高，未來潛力巨大。

　　尤其現在，阿里國際站正快速應用生成式AI技術、並深度整合供應鏈改造外貿交易體驗，全球中小企業之間的貿易方式正在變得極度簡單。這推動了數字貿易在全球範圍內的快速增長。訪談中，張闊提到，過去5年，阿里國際站年均增長率達到了22%。

　　張闊同時表示，應用了最新技術的AI外貿工具、基於供應鏈深度整合的半托管服務、通過加速海外拓展構建的全球供應鏈，將是未來阿里國際站進一步幫助全球中小企業的核心方式。

　　AI讓外貿平臺從採購引擎變成“創意引擎”

　　據悉，這場“格林威治論壇”匯聚了諾貝爾經濟學獎得主、以及瑞?達利歐和“木頭姐”凱茜·伍德在內的衆多知名投資人，而AI是現場所有人都關心的熱門話題。

　　但與衆多憑“空”而來的大模型不同，阿里國際站的AI是從中小企業每天都會遇到的具體日常難題中“洞察”出來的。張闊認爲：“B2B貿易是AI最完美的應用場景。”

　　在對談中，張闊給臺下的一衆“大佬”講述了一箇中小企業主以往每天都會遇到什麼樣的問題：

　　過去，當中小企業想讓自己的產品更好地吸引潛在海外客戶，他們不得不花費大量時間精力來發布商品、打磨商品描述、拍攝介紹視頻、配上生動的圖片；

　　而當海外客戶想要進一步瞭解這些產品時，他們又不得不深夜守在電腦、手機前跨時差溝通，雕琢回覆語句以避免各種文化差異導致的誤解。

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　　僅僅這些最初步的流程，就包含了大量重複、瑣碎的工作。而當生成式AI火起來的時候，阿里國際站立刻就意識到，這些工作恰恰是AI最擅長的。去年11月，阿里國際站率先推出一系列AI外貿產品，它的一切功能都是緊密圍繞中小企業做外貿的實際流程而來的。

　　張闊以商品發佈爲例，通過阿里國際站的AI生意助手，中小企業發佈商品的時間被大大縮短了50%，效率提升一倍，而且大量視頻、圖片素材都可以一鍵生成、一鍵應用，而最終的效果還要“好”上37%。張闊解釋道，因爲AI優化後的產品描述更符合海外市場的需求，數據顯示這些產品在海外的曝光量提高了37%。

　　張闊打了個比方：“現在阿里國際站的AI外貿就像是給中小企業提供的智能駕駛。”據悉，這一系列AI外貿工具發佈到現在已經優化了上百萬商品，張闊透露，已有2萬中小企業訂購使用。由此，阿里國際站已經成爲少數真正用AI解決實際產業問題的公司之一。

　　而事實上，上面的“提效成績”，還只是AI將給外貿領域帶來的巨大改變中最初步的面向。張闊在對談中稱，過去對中小企業來說外貿平臺更多還是一箇採購引擎，而AI將讓它成爲“創意引擎”。

　　在阿里國際站即將發佈的新一代AI外貿產品的幫助下，中小企業可以綜合運用圖片、視頻、文字快速“生成”夢想中的創意產品，並且更精確地匹配適合的供應商。由此，阿里國際站將幫中小企業創造更多創新產品、帶來更大的生意機會。

　　深入供應鏈：推出半托管，加速全球拓展

　　當AI簡化了中小企業做外貿的方式，阿里國際站還要更進一步深入供應鏈端，改造外貿交易的體驗。

　　在對談中，張闊提到，不同於大家都熟悉的零售電商，外貿的流程漫長、複雜，從交易、物流到售後，充滿了各種不確定性。也因此，即便中小企業明知全球貿易能帶來更優質的商品、更穩定的生意、更大的市場，但在這樣的“不確定”之下也只能“望而卻步”。

　　而今年初阿里國際站半托管的推出，正在改變這一面貌。在半托管服務中，賣家只要專注於產品，在自主經營、自主定價的前提下，把最複雜的物流、售後環節都託管給平臺。

　　而買家則能像網購買一雙球鞋一樣做全球採購：價格是確定的，物流有時效保證，售後還有平臺保障。外貿的門檻大幅降低，以往沒有經驗的中小企業都能快速參與全球貿易，用全球供應鏈來應對全球競爭力。

　　張闊預計，半托管體驗升級後，一大批對確定性有着高度需求的現貨批發採購商都會進入阿里國際站，這意味着一箇萬億美金級別的巨大增量市場。

　　除此之外，阿里國際站還在加速全球拓展，最終將構建一箇“全球賣全球”的B2B數字貿易網絡。

　　去年，阿里國際站收購了歐洲知名B2B平臺Visable，在歐洲實現了雙品牌運營：一方面，阿里國際站平臺本身將繼續加強在歐洲的投入，幫助當地中小企業賣全球，同時也將爲Visable持續提供技術投入，服務歐洲國家之間的區域貿易。大大擴展了阿里國際站在歐洲的客戶基礎和服務規模。

　　目前，阿里國際站已經服務了190多箇國家和地區的4800萬中小企業，在全球的影響力和知名度快速提升。而據海外知名調研機構日前發佈的一份品牌研究報告顯示，阿里國際站在美國、德國等核心市場上，穩居品牌認知度第一梯隊。