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8月20日，根據全國12315消費投訴信息公示，武漢昊超電子商務有限公司新增投訴。

根據投訴信息，2024年08月12日，消費者易**（手機尾號 6500，用戶ID ****6011）反映其於2024年08月12日在天貓商城（武漢昊超電子商務有限公司）通過網購購買電解質飲料。可能存在食品安全問題，要求賠償損失，退賠費用。

2024年08月20日，達成調解協議。處理部門爲：武漢市江夏區市場監督管理局。

數據顯示，武漢昊超電子商務有限公司近一月公示投訴總量35件，月環比下降38.6%，近一月公示調解成功率68.57%。

據瞭解，武漢昊超電子商務有限公司爲ODR綠色通道企業（ODR綠色通道企業是指在轄區市場監管部門指導監督下，通過全國12315平臺提供消費糾紛在線和解服務的企業。）ODR綠色通道企業近一月全國12315平臺綠色通道先行和解率爲42.86%，武漢昊超電子商務有限公司低於全國平均和解率5.3%。